翌日，清晨。

赵长天站在办公室窗边——

指尖夹着一份刚打印好的《1月4日舆情复盘报告》。

纸张边缘还带着打印机的余温。

他望着楼下渐渐苏醒的街道，耳机里循环播放着岑知夏发来的舆情分析音频——

“截至1月4日23时？

华龙伪造《服务终止通知书》的谣言——

已在87%的试点小区业主群得到澄清。

老陈等业主代表的参观反馈转发量突破1200次。

新增19名业主主动签订‘养老升级包’服务协议”。

身后传来轻微的脚步声，李诗涵抱着一摞文件走进来。

手里还提着一个保温袋。

“赵总，早！”

她把文件轻轻放在办公桌上，从保温袋里拿出一杯热豆浆和两个肉包。

“食堂刚做好的早餐。”

赵长天转过身，接过早餐，指尖触到温热的豆浆杯，心里泛起一阵暖意。

“岑知夏的舆情报告你看了吗？”

他咬了一口肉包，肉汁的香气在口腔里散开，“华龙那边有没有新动作？”

李诗涵翻开随身的记事本。

指尖停在“1月5日6:00 舆情监测记录”那一行——

“岑处长凌晨三点发了最新监测结果。

华龙在微博上买了‘黎光物业设备不合格’的热搜话题。

不过热度不高，目前排在热搜榜48位。

咱们的公关团队已经联系平台，要求撤下不实话题。

同时准备了澄清通稿，附上设备认证文件和校准视频。

另外，华东分公司反馈。

华龙昨晚派人在杭州三个试点小区的公告栏上——

张贴了‘黎光医疗专员无资质’的海报。

已经被咱们的物业人员及时清理。

共收集到8张海报作为证据。”

赵长天喝完最后一口豆浆，把杯子放在桌上。

拿起《1月4日舆情复盘报告》。

手指在“业主新增签约19单”那行字上顿了顿。

“让岑知夏把华龙买热搜的证据保存好，发给郑军。

作为新增的诉讼材料。”

他抬头对李诗涵说，“另外，通知苏明薇。

今天上午在所有试点小区的公告栏上——

张贴医疗专员的资质证书复印件。

包括护士资格证、急救培训合格证。

每一张都要加盖公司公章，让业主看得清清楚楚。”

李诗涵刚在记事本上记下要求，办公桌上的内线电话突然响了。

赵长天接起电话。

苏羽昕的声音带着几分急促：“长天，春森彼岸发生了一起设备间门锁被撬事件。

安管队五分钟前赶到现场。

虽然没丢东西，但门锁被破坏了。

红外报警器触发后，只拍到了一个模糊的背影。

对方穿着黑色雨衣，看不清脸。”

赵长天的脸色瞬间沉了下来。

昨天刚在所有试点小区的设备间安装了红外报警器。

华龙就立刻采取了新的破坏手段，显然是有备而来。

“让王强立刻增派安管人员。

在春森彼岸设备间附近实行24小时值守，每15分钟巡逻一次，”

他顿了顿，“另外，让工程处派最好的锁匠去修复门锁。

顺便给所有试点小区的设备间门锁，都换成防撬的C级锁芯。

今天中午前必须完成。”

挂了电话，赵长天刚想让李诗涵联系周海琼。

办公室的门就被推开了。

周海琼穿着一身浅紫色职业装。

手里拿着一份《医疗专员资质审核报告》。

脸上带着几分焦虑。

“赵总，刚才收到华东分公司的消息——

华龙的人在业主群里散布‘黎光医疗专员是临时招聘的。

没有专业资质’的谣言。

还有业主私信问咱们要专员的资质证明。”

她把报告递到赵长天面前，“这是咱们50名医疗专员的资质审核结果。

全部符合要求。

其中32人有护士资格证，18人有急救培训合格证。

没有一人是临时招聘的。”

赵长天接过报告，翻看里面的资质证书复印件。

每一张都盖着相关机构的公章，清晰可辨。

“你让吴敏今天上午组织一场‘医疗专员资质公示会’。

在各个试点小区的业主群里直播。”

他抬头说，“让医疗专员们拿着自己的资质证书。

现场介绍自己的从业经历，解答业主的疑问。

另外，把这份审核报告做成电子版，发到所有业主群里。

附上资质证书的扫描件。

让华龙的谣言不攻自破。”

周海琼点头应下，又补充道：“赵总，广市中医院的李主任刚才打电话来。

说愿意亲自参加直播，为咱们的医疗专员背书。

证明他们的专业能力。

另外，她还提议，今天下午在小区实地举办一场‘急救技能演示会’。

让医疗专员现场演示心肺复苏、海姆立克急救法。

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